حاصلة على شهادة ISO 9001:2015

تفخر الجامعة السويسرية الدولية بحصولها على شهادة ISO 9001:2015 لنظام إدارة الجودة الصادرة عن جهة منح شهادات معتمدة ضمن إطار المنتدى الدولي للاعتماد International Accreditation Forum (IAF)، والمسجلة رسميًا في السجل العالمي للمنتدى.

تُعد ISO 9001:2015 أكثر معايير إدارة الجودة انتشارًا واعتمادًا على مستوى العالم، حيث تضع إطارًا منهجيًا يضمن تقديم الخدمات بصورة متسقة تلبي توقعات أصحاب المصلحة والمتطلبات التنظيمية ومعايير التحسين المستمر.

ومن خلال اختيار مسار اعتماد عبر جهة معترف بها من IAF، تبنت الجامعة مستوى أعلى من الموثوقية الدولية. إذ يفرض اعتماد IAF رقابة صارمة على جهات منح الشهادات، بما يضمن أن الشهادات الصادرة ضمن اتفاقية الاعتراف المتعدد (IAF MLA) تحظى بقبول وثقة دولية واسعة.

وتؤكد علامة IAF MLA أن الشهادة معترف بها عبر العديد من الدول والأنظمة التنظيمية، ومتوافقة مع أعلى المعايير الدولية المعتمدة من قبل الحكومات والهيئات الرقابية والمؤسسات العالمية.

يقيم معيار ISO 9001:2015 الجوانب التالية:

• التزام القيادة والحوكمة المؤسسية

• التفكير القائم على إدارة المخاطر

• ضبط العمليات التشغيلية

• قياس رضا أصحاب المصلحة

• أنظمة التحسين المستمر

• توثيق إجراءات إدارة الجودة

وبالنسبة للجامعة السويسرية الدولية، تعكس هذه الشهادة:

• إدارة مؤسسية منظمة

• عمليات تشغيلية شفافة

• متابعة منهجية للأداء

• آليات تحسين مستمرة

• نظام ضمان جودة مرجعي دوليًا

تُسهم شهادة إدارة الجودة في تعزيز متانة المؤسسة وبناء الثقة لدى الطلبة والشركاء والجهات التنظيمية.

كما أن إدراج الشهادة رسميًا في قاعدة بيانات IAF CertSearch العالمية يعزز الشفافية، ويتيح لأصحاب المصلحة التحقق بشكل مستقل من حالة الاعتماد ضمن الإطار الدولي لضمان الجودة.

ولا يقتصر معيار ISO 9001:2015 على قطاع معين، بل يُطبق في الحكومات والشركات متعددة الجنسيات والمؤسسات المالية والمؤسسات التعليمية حول العالم. ويضع حصول الجامعة على هذه الشهادة ضمن معيار تشغيلي عالمي معتمد عبر مختلف القطاعات.

بالنسبة للطلبة، تعزز شهادة ISO الثقة في أن العمليات المؤسسية تخضع للرقابة والتوثيق والتحسين المستمر. أما بالنسبة للشركاء، فهي تعكس نضج الحوكمة ووجود أنظمة إدارة منظمة.

في الجامعة السويسرية الدولية، لا يُعد ضمان الجودة عنصرًا شكليًا، بل هو جزء مدمج في العمليات المؤسسية من خلال أنظمة معترف بها دوليًا ومتوافقة مع ISO 9001:2015 وهيكل الاعتراف المتعدد للمنتدى الدولي للاعتماد (IAF).