ماجستير في إدارة الضيافة
- 24 فبراير
- 2 دقيقة قراءة
يُعد هذا البرنامج الدراسي للماجستير مسارًا أكاديميًا قائمًا بالكامل على البحث العلمي (100% بحثي)، ومصممًا للمهنيين والخريجين الراغبين في تطوير خبراتهم المتقدمة في قيادة مؤسسات الضيافة، وإدارة الخدمات الفندقية، واستراتيجيات السياحة، وتحقيق التميز في تجربة الضيوف على المستوى الدولي. ويعادل البرنامج المستوى السابع من الإطار الأوروبي للمؤهلات (EQF Level 7)، ومتوافق مع الدورة الأوروبية الثانية، مع تركيز قوي على الإدارة الاستراتيجية، والابتكار في الخدمات، والبحث الأكاديمي المستقل في قطاع الضيافة المتنامي عالميًا.
يعادل البرنامج 60 نقطة ECTS، ويمتد لمدة تزيد عن 12 شهرًا (مع وجود مدة دنيا وإمكانية مرنة لتمديد فترة الدراسة)، مما يمنح الطلبة فرصة الجمع بين التقدم الأكاديمي والانخراط المهني في قطاع الضيافة والسياحة.
يتكون الهيكل الأكاديمي من خمس وحدات دراسية تشمل:
وحدتين بحثيتين تركزان على تصميم البحوث المتقدمة، والمنهجيات الكمية والنوعية، وتحليل بيانات قطاع الضيافة، والكتابة الأكاديمية المتخصصة على مستوى الدراسات العليا.
وحدتين عامتين تتناولان بيئات الأعمال العالمية، وإدارة الخدمات، والقيادة التنظيمية، والإدارة المالية في قطاع الضيافة، واستراتيجيات التنمية المستدامة.
وحدة تخصصية في إدارة الضيافة تغطي عمليات الفنادق والمنتجعات، وإدارة الضيافة الفاخرة، وإدارة الفعاليات والسياحة، وإدارة الإيرادات، والتحول الرقمي في قطاع الضيافة، وابتكار تجربة العملاء، والمعايير الدولية للخدمات.
إضافة إلى أنشطة البحث والرسالة العلمية التي تمثل جوهر البرنامج، حيث يُجري الدارس بحثًا مستقلاً ومتعمقًا حول التحديات والابتكارات المعاصرة في إدارة الضيافة.
يستهدف هذا البرنامج المدراء التنفيذيين في الفنادق والمنتجعات، وخبراء السياحة، ورواد الأعمال في قطاع الضيافة، والاستشاريين، وصناع السياسات الذين يسعون إلى تعزيز قدراتهم في اتخاذ القرار الاستراتيجي وتطوير مؤسسات ضيافة مستدامة وتنافسية عالميًا.
كما يُنمّي البرنامج القدرة على تحليل أنظمة الخدمة بصورة علمية، وتصميم استراتيجيات ضيافة مبتكرة قائمة على الأدلة، وقيادة المؤسسات في أسواق عالمية تتسم بالتغير المستمر.
