بكالوريوس في إدارة الضيافة والسياحة (التعليم التنفيذي)
- 17 فبراير
- 2 دقيقة قراءة
البرنامج التنفيذي للبكالوريوس في إدارة الضيافة والسياحة
هذا البرنامج الدراسي التنفيذي في مرحلة البكالوريوس هو مسار أكاديمي مهني مصمم لتطوير المهارات القيادية والإدارية في قطاع الضيافة والسياحة، مع التركيز على إدارة الفنادق والمنتجعات، وتشغيل الوجهات السياحية، وتقديم خدمات عالية الجودة في بيئة عالمية تنافسية. يهدف البرنامج إلى إعداد كوادر قادرة على إدارة العمليات السياحية بكفاءة، وتعزيز تجربة العملاء، وتحقيق نمو مستدام في المؤسسات السياحية.
يتماشى البرنامج مع المستوى السادس من الإطار الأوروبي للمؤهلات (EQF Level 6) ويعادل الدورة الأوروبية الأولى، بإجمالي عبء دراسي يعادل 60 ساعة معتمدة أوروبية (ECTS).
يبدأ البرنامج بوحدة تمهيدية حول التعليم الإلكتروني وأنظمة التعلم الرقمي، لضمان جاهزية الطلبة للدراسة في بيئات تعليم مرنة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة. كما يتضمن وحدة متخصصة في أساسيات الذكاء الاصطناعي، تركز على استخدام التقنيات الذكية في أنظمة الحجز، وتحليل بيانات العملاء، وإدارة الإيرادات، والتنبؤ بالطلب، وتحسين جودة الخدمات السياحية.
ولتعزيز القدرات البحثية والتحليلية، يحتوي البرنامج على وحدة مقدمة في مناهج البحث العلمي، حيث يتعلم الطلبة كيفية إجراء بحوث سوق السياحة، وتحليل سلوك المسافرين، وتقييم جودة الخدمات، واتخاذ قرارات إدارية مبنية على البيانات.
كما يضم البرنامج وحدتين عامتين في مجال الإدارة، تغطيان مبادئ الإدارة، والتسويق السياحي، والسلوك التنظيمي، والتواصل المهني في قطاع الضيافة.
أما التخصص المتقدم فيتكون من ثلاث وحدات رئيسية في إدارة الضيافة والسياحة، تشمل إدارة الفنادق والمنتجعات، تطوير الوجهات السياحية، إدارة الفعاليات، إدارة الإيرادات والعمليات، السياحة المستدامة، إدارة تجربة العملاء، وتحليل الاتجاهات العالمية في صناعة السفر والسياحة. ويركز هذا الجزء على دراسات الحالة الواقعية، والتخطيط التشغيلي، والابتكار في تقديم الخدمات.
ويختتم البرنامج بـ مشروع بكالوريوس وأنشطة بحثية منظمة، حيث يطبق الطالب المعارف الإدارية والتحليلية لتطوير أو تقييم استراتيجية سياحية أو فندقية حقيقية، بما يعكس قدرته على الدمج بين النظرية والتطبيق العملي.
المدة القياسية للبرنامج هي أكثر من 12 شهرًا، مع وجود حد أدنى لفترة الدراسة، وإمكانية تمديد الدراسة وفقًا لظروف الطالب المهنية أو الشخصية.
هذا البرنامج التنفيذي مناسب للعاملين في قطاع الضيافة، ومديري الفنادق، ومنظمي الرحلات، ورواد الأعمال في المجال السياحي، وكل من يسعى إلى تطوير مهاراته القيادية والإدارية في صناعة عالمية متنامية، مع التركيز على الابتكار، والاستدامة، والتحول الرقمي، والتميز في خدمة العملاء.
